客户链隐私保护指引及政策条款

更新日期:2020年11月22日

生效日期:2020年11月22日

有传客户链是一款由我们基于客户信息资源共享,使得客户数据的最浅层合作可以藉由客户链平台完成的服务平台 (下称“有传客户链平台”或“平台”),本指引旨在帮助您了解我们会收集哪些信息、为什么收集这些信息,以及您如何更新、管理、导出和删除自己的信息。

在使用有传客户链平台前,请您务必仔细阅读并透彻理解本指引,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用平台服务。一旦您开始使用有传客户链平台,即表示您已充分理解并同意本指引。

一、我们收集的信息

在您使用有传客户链平台的过程中,平台会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:

(一)当您注册有传客户链平台时,我们会收集您填写的信息(包括但不限于企业信息、联系方式等),收集这些信息是为了帮助您完成客户链节点注册,保护您客户链平台帐号的安全。

(二)当您使用有传客户链平台发布服务时,您可以根据您的信息发布数据资源的户数数量、地区信息、行业信息等,我们会收集您发布的以上信息,以帮助您匹配合适的合作请求、资源并跟进。

(三)当您使用有传客户链搜索功能时,您可以根据您的企业需求搜索节点名称、数据资源名称以及数据描述等,我们会收集您以上搜索记录、内容,以帮助您匹配合适的合作请求、资源并跟进。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过更新本指引、页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

请您注意,目前有传客户链平台不会主动从有传客户链外的第三方获取您的相关信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的信息,我们会在获取前向您明示您信息的来源、类型及使用范围,如平台开展业务需进行的信息处理活动超出您原本向第三方提供信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

根据相关法律法规规定,以下情形中我们收集您的信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、信息主体自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

7、用于维护所提供的平台服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置平台服务的故障;

8、为合法的新闻报道所必需的;

9、法律法规规定的其他情形。

二、信息的存储

(一)信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户信息存储于中国境内。

(二)信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的信息,例如:

手机号码:若您注册成为客户链节点用户时,我们会一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销客户链节点用户后,我们将删除相应的信息。

数据信息:当您在客户链平台上上传您的企业数据信息,我们需要保存您的数据信息,以保证您正常使用该服务,当您注销客户链节点用户后,我们将删除相应的信息。

当我们的服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的信息。

三、信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理等手段来保护您的信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力,以防止您的信息泄露。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、平台会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

我们会在维护客户链平台服务期间获得信息资料,这些信息资料有助于我们检测并自动阻止安全威胁。如果我们检测到我们认为您应知晓的风险,将会通知您并引导您完成一些步骤,以便您受到更好的保护。

我们会努力为您信息安全提供保护,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改、披露或破坏我们拥有的信息。为此,我们采取了很多措施,其中包括:

使用加密技术来确保您的数据在传输过程中保持私密性。

提供多种安全功能(例如验证码和密码验证)来协助您保护自己的帐号

审查我们在收集、存储和处理信息方面的做法(包括实体安全措施),以防未经授权的人员访问我们的系统。

只允许需要信息以对其进行处理的员工。任何拥有此权限的人员都需要遵守合同中规定的严格保密义务,若违反规定,则可能会被处分或被解约。

四、我们如何使用信息

我们将您上传到客户链平台的数据信息通过加密方式储存,除您之外的任何第三方均不能查看该数据的详细信息,此类信息会在对方与您交互信息时使用,且只能通过特征标签来了解。例如,您通过平台发出合作请求,与平台其他客户达成合作意向后,您或者其他客户只能通过您们之间相互委托来宣传推广,不会相互查看到对方上传的详细信息。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何企业信息相结合。

如我们使用您的信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。

五、对外提供

目前,我们不会共享或转让您的信息至任何第三方,如存在其他共享或转让您的信息或您需要我们将您的信息共享或转让至客户链平台外的第三方情形时,我们不会通过任何直接或者间接的方式来操作。

仅为实现本指引中声明的目的,在获得您的同意或授权后,我们将来可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露信息无需事先征得信息主体的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、信息主体自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

六、您的权利

您可以随时将客户链平台名下的信息删除。在您使用平台期间,为了您可以更加便捷地访问、更正、删除您的信息,同时保障您撤回对信息使用的同意的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以通过访问客户资源管理、资源标题进行编辑与删除功能。

在以下情形中,您可以向我们提出删除信息的请求:

1)如果我们处理信息的行为违反法律法规;

2)如果除本指引另有约定外,我们未征得您的同意收集、使用您的信息;

3)如果我们处理信息的行为违反了与您的约定;

4)如果我们终止服务及运营。

七、变更

我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的相关信息。

八、与我们联系

当您有其他的疑问、投诉、建议等相关问题时,请通过 客服热线:400-128-8308与我们联系。您也可以将您的问题发送至电子邮箱:zs@ycandyz.com或寄到如下地址:

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